家里的无线路由器电脑是能正常上网的,而手机跟笔记本能连接路由器WiFi但不能上网,一般是路由器配置方面的原因,请参考如下步骤排查。(可以用手机数据流量创建WiFi热点验证是否属于路由器问题)
1、检查路由器是否开启Qos智能限速并限制了较低网速,导致上网太慢疑似无法上网。
2、检查是否在路由器后台设备列表界面设置了“禁止联网”。
3、如果在路由器设置”儿童上网保护“模式,默认会在22:00~06:00自动断网(可以手动修改)。另外,手动关闭儿童上网保护模式之后请检查是否取消”定时断网“状态(终端列表中的设备名称旁边是否显示”定时断网“字样)。
4、如果是笔记本连接WiFi但无法访问全部或者部分网站,请参考如下4项。
- 笔记本或者电脑无线网卡请更新无线网卡驱动。
- 手动修改电脑DNS为:114.114.114.114和8.8.8.8。也可以设置为其它公共DNS服务器地址,比如阿里云的223.5.5.5和223.6.6.6。
- 更换浏览器尝试上网,验证是否属于浏览器配置问题导致不能访问部分网站。
- 检查电脑防火墙或者杀毒软件的配置,是否主动拦截某些网站的访问。如果是个别网站打不开,可能是修改过本地hosts文件(Hosts文件主要作用是直接定义IP地址和指定域名的映射关系)。
5、检查更新路由器固件,下载当前产品的最新ROM,然后访问路由器后台手动更新到最新稳定版。
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